今年五一假期，旅客出行需求集中释放，选择乘坐火车出行的旅客倍增。为保证站车秩序和旅客美好体验，在淄博车务段淄博站活跃着一个个忙碌的身影，“最美跑叔”张华就是其中之一。5月1日，记者一早来到淄博站直击“史上最忙”的“五一”小长假，一睹“最美跑叔”的风采。

“旅客们，往白线里边走、往白线里边走……”早上8点半，淄博站站内已经是人如潮涌。在4站台，客运员张华开始了一天的忙碌工作。

今年三月份以来，随着淄博成为新晋网红城市，淄博站到发旅客数量陡增，屡次打破车站单日到发旅客量新高，“五一”假期，旅客出行更是集中释放。早上点名会上，车间传达了客流高峰预警，预计5月1日旅客到发量将再超10万人次创历史新高。为确保旅客出行顺畅，几天来车站组织休班职工和青年志愿者上岗。

面对“史上最大”客流，张华和同事们都感到了压力，同时对于工作依旧充满了信心。

五一假期内，为满足旅客出行需求，济南局集团公司精准实施“一日一图”，淄博站动态加开了13趟列车。列车开行密度增加了，张华说一个班要接发40多趟旅客列车、在站台上行走2万多步，除了接发列车，还要及时反映、快速处理一些现场的突发情况。张华告诉记者，站台工作关乎列车和旅客人身安全，容不得半点马虎，所以工作中他总是“多走一步、多看一眼、多问一句”。

今年2月14日张华曾跑出拼命速度，勇救追车女童，被网友称为“最美跑叔”，并荣获了国铁济南局首个“安全生产大奖”。对于自己“最美跑叔”的称号，张华看得很平淡。“关于网上对‘最美跑叔’的报道，虽然是我，但我觉得那不算什么，谁撞到这种事都会冲上去，当时我也是条件反射，什么也没想就冲上去了。”张华说。

上午9点46分，刚接送完一趟列车，张华又接到客运值班站通知，G1083次列车上有位下车旅客脚崴了，需要轮椅服务，一站台人手不够，让张华去帮一下。张华立即推来轮椅，提前来到站台接旅客下车。需要轮椅的旅客是一名脚骨折的大学生，和同学几人到山东来旅游的，在第一站泰山不小心崴了脚，但仍没有放弃来淄博旅游吃烧烤的计划，张华一边推着轮椅，一边向他们介绍着淄博的好去处，直到将旅客送出车站、送上出租车。

“我干铁路30多年了，从来没见过这么大的客流，全国的游客到我们淄博来，感受我们淄博的人间烟火气，作为铁路职工，为他们服务，我感到很有意义。”对于家乡火爆“出圈”，张华也由衷感到高兴，也想贡献自己的力量。

“张华是一个非常热心和实在的人，平时闷声不响、说话很少，一到岗位上就特别兴奋，总是及时帮助旅客解决困难，得到了旅客称赞。”采访中记者遇到了正在值班的淄博站党总支书记刘建新，他对张华的工作表现赞不绝口。

正是因为有了像张华这样无数平凡的铁路人，有了他们的辛勤劳动，才撑起了绵延万里的铁路大动脉，才能让旅客平安出行、体验更美好。

（大众日报客户端记者 孙渤海 通讯员 刁红民 梁兆福 报道）

责任编辑： 成建强    

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