□韩一鸣

国之大者，在乎民也。深刻领悟“四下基层”所蕴含的政治智慧，加强“四下基层”同主题教育重点措施的衔接联动，事关主题教育成效和民生福祉，广大党员干部要摆正姿态、找准方位，坚持弘扬“四下基层”工作作风，以实干实绩打好“民力”“民意”“民生”“民心”四张牌。

宣传宣讲要变“声边”为“身边”，打好“民力”牌。宣传党的路线、方针、政策下基层是排在“四下基层”第一位的要求，更是打通主题教育学习“最后一公里”的重要途径。面向基层，想要准确、全面、生动地让党的声音“飞入寻常百姓家”，就要当好党的创新理论的“翻译官”，注重从“台上讲理论”向“台下拉家常”做转变，多为高大上的政策理论赋予“乡土气息”，多与基层群众进行一些“七嘴八舌”的互动交流，才能让党的路线、方针、政策更好的浸润人心。广大党员干部要注重“和群众同坐一条板凳”开展宣传教育，坚持“需要什么就讲什么，关心什么就聊什么”的原则，利用闲谈交流、上门做客等接地气的宣讲方式走到群众“身边”讲故事，让群众真正听得进、记得住，切实凝聚起衷心拥护、自觉践行党的正确主张的民生之力。

调查研究要变“脚力”为“能力”，打好“民意”牌。调查研究是谋事之基、成事之道，是了解基层、知晓民意的桥梁。但调查研究绝不是坐在办公室里“敲键盘”，更不是隔着玻璃“看高楼”，而是要注重“脱鞋下田”“盘腿上炕”，只有真正走出去、沉下去，才能在听民声中解民忧、在访民意中办实事。广大党员干部要常沾基层“泥土”，紧盯发展所需、改革所急、基层所盼、民生所向的重点问题，主动带头到工作成效长期得不到改进、问题矛盾长期得不到解决的吃劲岗位、艰苦地区走走“地头”、坐坐“炕头”，以“村头议事会”“围炉夜话”等群众喜闻乐见的形式，“一竿子插到群众中间”，用行动消除距离，用脚步丈量民情，用真情实意换取“冒热气”的一手素材。还要注重强化问题导向，从群众关心的痛点、难点和堵点问题入手，建立健全重点问题台账，及时拿出破解难题的实招、硬招，以“一把钥匙开一把锁”的精准、务实举措推动工作，真正把“群众呼声”变为“政策哨声”，把走街串巷的“脚力”变成干事创业的“能力”。

信访接待要变“坐诊”为“出诊”，打好“民生”牌。信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是直接了解民生、化解矛盾的窗口，更是“送上门的群众工作”。“信访接待下基层”的出发点和落脚点就是要坚持敞开大门搞接待、登上门去送服务，切实把“百姓上访”转变为“干部下访”，把“室内接诊”转变为“一线出诊”，着力把矛盾化解在源头。广大党员干部要深刻把握“信访接待下基层”的精髓实质，大力增强服务意识，建立健全领导干部定点接访、重点约访、带案下访、专题回访等制度，用心听民声、解民忧、抒民困，着力化解一批矛盾突出、群众关切的纠纷和问题隐患。同时要常态化开展党员干部联系群众活动，组织各级机关、企事业单位在职党员干部到社区报到，通过开展志愿服务、认领“微心愿”等方式，组织党员干部深入一线与群众“零距离”接触，扎实做好组织群众、凝聚群众、服务群众等工作，凝心聚力解决好群众关心的“关键小事”，真正以实招硬招打通服务群众的“最后一公里”。

现场办公要变“会场”为“现场”，打好“民心”牌。“现场办公下基层”就是要把解决问题的战线前移，坚持群众在哪里，工作重点就在哪里；问题在什么地方，工作现场就在什么地方。广大党员干部要注重用好“一线工作法”，变“端坐会场”到“直奔现场”，化“被动服务”为“主动服务”，用“走心”换“民心”，以“实干”求“实绩”，切实把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线。还要坚持“当下改”与“长久立”相结合，对当下能解决的问题“稳扎稳打”、现场就办；对于短期内无法解决，需要长期坚持的问题，要拿出招数、挂图作战、明确时限，做到一步一个脚印，一锤接着一锤敲，真正把聚民力、顺民意、惠民生的工作做到群众心坎上，以动真碰硬的态度不断创造出经得起历史和人民群众检验的实绩。

（作者单位：青岛即墨区委组织部）

统筹：吴永功

记者：李扬

（大众日报 山东党建云平台 出品）

责任编辑： 李扬    

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