山钢集团举办“华为管理理念与营销体系”专题讲座

2023-11-30 17:28:54 发布来源：大众报业·大众日报客户端

“我们为什么要以客户为中心？”“你的营销规划与目标客户选择是什么？”……一连串专业又“棘手”的问题，让久经“沙场”的山钢集团一线营销人员也深思良久。

11月18日，山钢股份营销总公司举办第四期“营销大讲堂”暨“华为管理理念与营销体系”专题讲座，介绍华为公司先进的管理经验和经营理念，弘扬艰苦奋斗、勇于创新的工作精神。

“只有客户成功，才有华为的成功。华为的可持续发展，归根到底是满足客户需求。要关注客户痛点、为客户创造价值……”讲座中，国内营销体系管理专家窦毅以《华为大客户营销理念与管理实践》为主题，结合多年的从业经历和工作实践，为干部职工系统讲解了华为公司“以客户为中心”的经营管理理念，并通过真实案例分享了华为公司在客户需求辨识、市场战略规划等方面的做法，为营销人员开展工作提供了宝贵的经验和思路。

讲座中，干部职工全神贯注听课、聚精会神思考、畅所欲言讨论。营销管理部副经理高健说出了自己的学习感悟：“高绩效的营销团队，就是目标明确，能在清晰的流程管理中，解码每个职能岗位的工作，并不断优化提升工作质量，纵向深耕、横向扩张，从而在竞争激烈的市场环境中生存并获得长足发展。”

“现在已经不是20年前的资源型经济了，钢铁行业供大于求的局面将长期存在，钢企间的竞争越来越白热化。在竞争激烈的环境下，如何获得稳固的客户渠道，如何维护与客户之间的良好关系，显得尤为重要。通过讲座，我们收获了不少好方法，受益匪浅。”用户服务部副经理常成华深有感触地说。

参会人员纷纷表示，通过本次培训，大家深刻领会了华为营销工作中蕴含的战略思维和科学方法，受益匪浅。

“全体职工要充分汲取本次培训带来的宝贵经验，牢固树立以客户为中心的理念，解放思想、打开思路，以更高目标、更强动力、更实举措推动营销绩效实现全面突破。”营销总公司党委副书记、工会主席张宇东在讲座上说。（通讯员赵越朱宏政刘莹报道）

责任编辑：杨辉

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